При установке и запуске любого игрового клиента неизменно возникают системные ошибки. Это может быть сбой в работе системы или действие вирусного ПО, которое вы подхватили на просторах интернета. Ошибки случаются, но в большинстве случаев не являются поводом сносить любимую игру.
Рассмотрим характерные системные сбои и выпадающие ошибки для набирающей популярность игры Playerunknown’s Battlegrounds.
0xc00007b
Эта надпись знакома многим игрокам и появляется при попытке запуска PUBG. Вначале разберёмся, что означает данная ошибка. Сбой может происходить по таким причинам:
- Одна из версий: нехватка в программном обеспечении нужных системных файлов. Например, DLL. Второй вариант, неисправность ПО драйвера, в частности VISUAL C++, или его повреждение.
- Появление ошибки может быть спровоцировано конфликтом WINDOWS, когда 32-разрядная система пробует задействовать процессы для 64-битной архитектуры. Это явление характерно для многих ресурсоёмких игр, которые пользователь надеется запустить на слабом «железе». WINDOWS просто блокирует процесс.
Теперь поговорим о том, как исправить эту ситуацию. В сети предлагается масса вариантов решения этой проблемы, но мы приведём самый действенный способ. Для этого нужно выполнить такую последовательность действий:
- Загружаем утилиту, где заархивированы все системные настройки и обеспечение драйверов. Переходим по ссылке и загружаем файл.
- Извлекаем содержимое.
- Запускаем софт и дожидаемся полной разархивации.
- Отмечаем все имеющиеся программы к установке.
- Запускаем инсталлятор и дожидаемся завершения процесса.
- Выполняем запуск игры.
Если метод не даст ожидаемого результата (маловероятно конечно, но вдруг), скачиваем ZIP-архив здесь. Распаковываем и извлекаем содержимое, которое копируем сюда: WINDOWS/SYSTEM32. Затем запускаем клиент игры, смотрим на результат.
Failed to initialize Batlleye Service:Windows
Иногда при загрузке игры пользователи могут обнаружить на экране такую надпись: FAILED TO INITIALIZE BATTLEYE SERVICE: DRIVER LOAD ERROR 1450. В переводе с английского, сие послание означает, что системе не удалось распознать процесс BATTLEYE, поэтому невозможно загрузить драйвер 1450. Сразу нужно уточнить, что переустановив BATTLEYE, вы не решите проблему, и при последующем запуске снова увидите сообщение об ошибке. Предлагаем два способа решения ситуации.
Вариант №1:
- Заходим в корневой каталог игры и удаляем файл с названием BATTLEYE. Для этого выбираем программу UNINSTALLBE, и пользуемся подсказками инсталлятора.
- Проверяем состояние кэш, на предмет повреждения данных. Для этого заходим в библиотеку STEAM, открываем локальное хранилище файлов, проверяем целостность кэшированных данных.
- Удаляем файл BATTLEYE в системных файлах компьютера.
- Деинсталлируем файл BECLIENT. DLL в корневом каталоге игры. Возможно, это лишнее действие, но подстраховаться не мешает.
Вариант №2:
- Открываем командную строку: по умолчанию, это комбинация клавиш WIN+R.
- В окне команд вводим такие значения: taskmgr или regedit.
- Попадаем в диспетчер задач.
- Переходим в раздел фоновых процессов.
- Находим BESERVIS.
- Переходим в раздел запущенных служб (стрелочка влево).
- Кликаем ПКМ по службе BATTLEYE и останавливаем процесс.
В обоих случаях, игра должна корректно работать при повторном запуске.
error 0x887a0006 hung
Данная ошибка указывает на устаревшее программное обеспечение драйверов видеокарты. Проблема решается элементарным обновлением софта до актуальной версии.
Здесь нужно выполнить такую последовательность:
- Загружаем последние обновления с официального сайта разработчика NVIDIA и AMD соответственно.
- Запускаем инсталлятор.
- Обязательно выбираем режим чистой установки.
- Дожидаемся завершения процесса.
- Перезагружаем систему.
При последующем запуске клиента ошибка должна исчезнуть.
dx11 feature level 11.0
Что означает это сообщение? Если ознакомиться с системными требованиями к игре, можно увидеть, что Playerunknown’s Battlegrounds запустится только с версией DIRECTX 11. Соответственно появление этой надписи указывает, что на компьютере эта версия не установлена.
Исправить ситуацию можно скачав актуальное обновление с официального ресурса разработчика.
out of video memory
Даже не владея английским языком, становится понятно, что надпись указывает на недостаточность ресурсов видеопамяти. Однако это не соответствует действительности. Убедиться в этом легко: достаточно попутно запустить любой софт, отображающий загруженность видеокарты. Вы с удивлением убедитесь, что ресурсов вполне хватает. Тогда в чём проблема?
Дело в том, что ошибка сообщает о нехватке оперативки. Другими словами, компьютеру не хватает системных возможностей для обработки такого потока информации. Проблема решается двумя способами:
- Приобретаем дополнительную оперативную память в специализированных магазинах.
- Устанавливаем файл подкачки.
Второй вариант является более сложным, поэтому рассмотрим его более детально. Итак, файл подкачки памяти устанавливается по следующей схеме:
- Открываем пусковое меню компьютера, переходим в раздел настроек панели управления. Здесь ищем раздел «Система и безопасность».
- Открываем категорию и переходим в раздел системных настроек.
- В левом углу панели инструментов находим пункт защиты системы.
- В меню свойств системы последовательно выбираем «Дополнительно» и «Параметры», пока не увидим пункт автоматической установки файла подкачки.
Здесь снимаем галочку с автоматического режима установки и задаём значения вручную. Обратите внимание, что заданные параметры должны соответствовать, а в идеале превосходить реальные ресурсы имеющейся оперативки. Установив нужные значения, подтверждаем внесённые изменения и выполняем перезагрузку системы. Это важное условия: без перезагрузки, пользовательские изменения не вступят в силу.
Если у вас при запуске игры появляются другие ошибки, опишите проблему в комментариях, и мы обязательно найдём нужное решение.
Комментарии закрыты.